Over mijn privacybeleid
Ik vind jouw privacy belangrijk.
Daarom verwerk ik uitsluitend gegevens, die ik nodig heb voor (het verbeteren van) mijn dienstverlening, en ga ik zorgvuldig om met de informatie, die jij mij verstrekt en/of die ik over jou en je gebruik van mijn diensten heb verzameld.
Ik zal eerder iets voor me houden dan iets delen en zowel mijn laptop en als mijn website zijn zeer goed beveiligd.
Jouw gegevens stel ik nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van mijn website www.marloesvanzoelen.nl en de daarop ontsloten dienstverlening van Marloes van Zoelen.
Het beschrijft welke gegevens ik over jou verzamel, waar ik gegevens voor gebruik en met wie en onder welke voorwaarden ik deze gegevens eventueel met derden kan delen.
Ook leg ik uit op welke wijze ik je gegevens (laat) opsla(an), hoe ik je gegevens tegen misbruik bescherm en welke rechten je hebt met betrekking tot de persoonsgegevens, die je aan mij hebt verstrekt.
Heb je vragen over mijn privacybeleid, neem dan gerust contact met me op. Mijn contactgegevens vind je aan het einde van deze privacyverklaring.
Over de gegevensverwerking
Hieronder kan je lezen op welke wijze ik jouw gegevens verwerk, waar ik deze (laat) opsla(an), welke beveiligingstechnieken ik gebruik en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.
Webwinkelsoftware: WordPress en woocommerce
Mijn website en webshop zijn ontwikkeld met software van WordPress en Woocommerce. Deze partijen zijn verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. De privacybeleidspagina van WordPress kun je hier vinden.
Indien je een account hebt en je logt in op deze site, sla ik een tijdelijk cookie op om te bepalen of jouw browser cookies accepteert. Dit cookie bevat geen persoonlijke data en wordt weggegooid zodra je je browser sluit.
Zodra je inlogt, bewaar ik cookies in verband met jouw login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaart.
Zodra je uitlogt van jouw account, worden login cookies verwijderd.
Webhosting: Just Host
Ik neem webhosting- en e-maildiensten af van Just Host. Just Host verwerkt persoonsgegevens namens mij, maar gebruikt jouw gegevens nooit voor eigen doeleinden. Wel kan deze partij metagegevens verzamelen over het gebruik van de diensten. Dit zijn geen persoonsgegevens.
Just Host heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van jouw persoonsgegevens te voorkomen. Just Host is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht.
Nieuwsbrief: Mailpoet
Ik gebruik Mailpoet om nieuwsbrieven op te stellen en te verzenden.
Onderaan elke e-mail die geautomatiseerd via mijn website is verzonden staat een ‘afmelden’ link. Als je hier op klikt, ontvang je geen e-mail meer van mij.
Mailpoet maakt gebruik van cookies en andere internettechnologieën die inzichtelijk maken of e-mails worden geopend en gelezen. Ze helpen mij om mijn dienstverlening verder te verbeteren.
Blog: reacties
Als je een reactie achterlaat op deze site, verzamelt WordPress de data getoond in het reactieformulier, je IP-adres en de browser gebruikersagent string om spam opsporing te helpen.
Je reactie kan voor plaatsing door een geautomatiseerde spamdetectie service geleid worden.
Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien je die gebruikt.
Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.
Wanneer je een reactie achterlaat, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en website in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doe ik voor jouw gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.
Je reactie en de metadata van die reactie worden voor altijd bewaard. Op deze manier herkent de site vervolgreacties automatisch en worden ze meteen goedgekeurd in plaats van dat ze elke keer gemodereerd moeten worden.
Media: ingesloten inhoud van andere websites, bijvoorbeeld Youtube
Mijn site toont op sommige pagina’s zogenaamde (embedded) inhoud, bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen en berichten. Ingesloten inhoud van andere websites zoals bijvoorbeeld Youtube gedraagt zich exact hetzelfde als wanneer je die andere website zou bezoeken.
Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.
Contact: formulier
Als je een mail verstuurt via het contactformulier op deze website, bijvoorbeeld omdat je interesse hebt in één van mijn schilderijen of om van gedachten te wisselen over een schilderij in opdracht, dan gebruik ik die informatie om jou antwoord te kunnen geven.
Zodra je mail afgehandeld is, verwijder ik die uit het CMS systeem van mijn website en houd ik een kopie in mijn postvak in Office.
E-mail: internetprovider Ziggo
Voor mijn reguliere zakelijke e-mailverkeer maakt ik gebruik van de diensten van Internetprovider Ziggo. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen.
Internetprovider Ziggo heeft geen toegang tot mijn postvak en ik behandel vanzelfsprekend al mijn e-mailverkeer vertrouwelijk.
Payment processor: Sisow
Voor het afhandelen van de IDeal betalingen in mijn webwinkel maak ik gebruik van het platform van Sisow.
Sisow verwerkt je naam, adres en woonplaatsgegevens en je betaalgegevens zoals je bankrekeningnummer. Sisow heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om je persoonsgegevens te beschermen.
Sisow behoudt zich het recht voor je gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen.
Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van je persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van Sisow’s dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen.
Sisow bewaart je gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.
Verzenden en logistiek: PostNL
Als je een bestelling bij mij plaatst is het mijn taak om het pakket bij jou te laten bezorgen.
Ik maak gebruik van de diensten van PostNL voor het uitvoeren van de leveringen.Het is daarvoor noodzakelijk dat ik je naam, adres en woonplaatsgegevens met PostNL deel.
PostNL gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst.
In het geval dat PostNL onderaannemers inschakelt, stelt PostNL je gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.
Facturatie en boekhouden
Voor het bijhouden van mijn administratie en boekhouding maak ik gebruik van Office.
Ik gebruik je naam, adres en woonplaatsgegevens en details met betrekking tot je bestelling of opdracht bijvoorbeeld voor het maken van voorstellen en het administreren van verkoopfacturen. Je persoonsgegevens worden beschermd opgeslagen.
Doel van de gegevensverwerking
Algemeen doel van de verwerking
Ik gebruik je gegevens uitsluitend ten behoeve van (het verbeteren van) mijn dienstverlening.
Je gegevens deel ik niet met derden, anders dan om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en mij, een eed of wettelijke verplichting.
Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch worden verzameld door mijn website worden verwerkt met het doel mijn dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens zijn geen persoonsgegevens.
Bewaartermijnen
Ik bewaar je gegevens zolang je klant van mij bent of totdat je aangeeft dat niet langer van mijn diensten gebruik wenst te maken. Als je dit laatste bij mij aangeeft zal ik dit tevens opvatten als een vergeetverzoek.
Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen moet ik facturen met jouw (persoons)gegevens zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren.
Jouw rechten
Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heb je als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die ik verwerk of die namens mij worden verwerkt. Ik leg je hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe je je op deze rechten kunt beroepen.
Om misbruik te voorkomen stuur ik correspondentie alleen naar het (email)adres, dat bij mij van jou bekend is. Ik houd een administratie bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeetverzoek administreer ik geanonimiseerde gegevens.
Je hebt te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vermoedt dat ik je persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruik.
Inzagerecht, rectificatierecht en recht op beperking van verwerking en overdraagzaamheid
Je hebt altijd het recht om de gegevens die ik (laat) verwerk(en) en die betrekking hebben op jouw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien, te laten aanpassen, te beperken of door een andere partij te laten uitvoeren. Je kunt een verzoek met die strekking bij mij doen.
Dit geldt niet voor data, die ik verplicht moet bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.
Naar alle waarschijnlijkheid kan ik in het geval van beperken of overdragen aan een andere partij de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.
Recht van bezwaar en overige rechten
Je heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door of in opdracht van mij.
Als je bezwaar maakt zal ik onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van je bezwaar.
Is je bezwaar gegrond dat zal ik de verwerking blijvend staken.
Cookies
Google Analytics
Via mijn website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst.
Ik gebruik deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Jouw IP-adres wordt daarbij niet gebruikt en ik heb Google niet toegestaan de verkregen analytics-informatie te gebruiken voor andere Google diensten.
Deze verwerker is mogelijk verplicht op grond van geldende wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens.
Cookies van derde partijen
In het geval dat softwareoplossingen van derde partijen gebruik maken van cookies is dit vermeld in deze privacyverklaring.
De sociale media buttons heb ik bewust van mijn website gehaald, omdat de betreffende social media kanalen via dit soort buttons ook informatie verzamelen.
Wijzigingen in het privacybeleid
Ik behoud te allen tijde het recht om mijn privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vind je echter altijd de meest recente versie.
Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop ik reeds verzamelde gegevens met betrekking tot jou verwerken, dan brengen ik je daarvan op de hoogte.
Contactgegevens
Marloes van Zoelen
Pal Maleterstraat 20
3573 PH Utrecht
Nederland
T 06 – 54 37 47 29
E info@marloesvanzoelen.nl
Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we die verzamelen
Contactformulieren
